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記者專欄
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信息繭房如何“破防”

2022-05-23 10:56 來源:中國(guó)青年報(bào)

  “你還給我、你馬上還給我……”

  汪女士家又一次上演了母女二人爭(zhēng)搶手機(jī)的“戲碼”。

  北京的汪女士有一個(gè)正在上初三的女兒,最近一年來,女兒玩手機(jī)的癮頭越來越大,游戲、聊天、刷視頻、聽歌輪番進(jìn)行,基本上手機(jī)不離手,為了給女兒“斷掉”手機(jī)癮,汪女士沒少想辦法,但是藏起來的手機(jī)總能讓女兒找到,于是,女兒玩手機(jī)-媽媽搶手機(jī)\藏手機(jī)-女兒奪手機(jī)成為母女倆經(jīng)常上演的“戰(zhàn)斗”。

  不過,這樣的“戰(zhàn)斗”并不是汪女士家獨(dú)有的,去年,共青團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)、中國(guó)青少年新媒體協(xié)會(huì)在北京聯(lián)合發(fā)布了《2020年全國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》。該報(bào)告顯示,我國(guó)未成年網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到1.83億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率為94.9%,而且超過三分之一的小學(xué)生在學(xué)齡前就開始使用互聯(lián)網(wǎng),并呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)。

  如此大規(guī)模的、尚且缺乏自控能力的未成年人終日與手機(jī)為伴,是一個(gè)不容忽視的問題。近日,中青報(bào)·中青網(wǎng)記者就此問題采訪了中國(guó)青少年研究中心少年兒童研究所所長(zhǎng)孫宏艷。

  青少年模式需要更精細(xì)化

  其實(shí),與手機(jī)捆綁在一起的未成年人體驗(yàn)到的并不總是快樂。

  北京高一學(xué)生馮瑤(化名)正處在對(duì)手機(jī)“又愛又恨”的狀態(tài),她在一篇隨筆中這樣寫道:“喜歡打游戲的同學(xué)打開視頻軟件,推送過來的總是英雄聯(lián)盟新玩法,而喜歡養(yǎng)寵物的同學(xué)打開手機(jī)必然是各種萌寵的刷屏……這樣一來,我們能接收到的信息便被單一化了,不幸的是這是我們無法控制的。”

  這種現(xiàn)象被稱為“信息繭房”,是指人們關(guān)注的信息領(lǐng)域會(huì)習(xí)慣性地被自己的興趣所引導(dǎo),從而將自己的生活桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中。再加上,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)熟練使用“大數(shù)據(jù)+算法”的方式精準(zhǔn)推送,很多青少年逐漸意識(shí)到自己的信息渠道越來越窄了。

  “建立長(zhǎng)效的監(jiān)管機(jī)制,打造培養(yǎng)未成年人核心素養(yǎng)和傳遞主流價(jià)值觀的新場(chǎng)域。”孫宏艷說,各平臺(tái)應(yīng)多方協(xié)作,建立由多學(xué)科專家組成的未成年人保護(hù)委員會(huì),共同助力內(nèi)容監(jiān)管,根據(jù)未成年人的成長(zhǎng)需求進(jìn)行差異化定位與創(chuàng)新,進(jìn)行內(nèi)容上的精準(zhǔn)分層與引流,給未成年人推薦更適合他們的內(nèi)容,同時(shí)避免信息繭房帶來的弊端。

  當(dāng)前,很多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都有“青少年模式”,但是,真正喜歡“青少年模式”的青少年并不占多數(shù)。

  耿燕的女兒今年14歲,母女二人也曾因手機(jī)使用產(chǎn)生過矛盾。最初,耿燕的辦法是不給女兒專門配備手機(jī),同時(shí)家里的平板電腦、App等也都限制了使用時(shí)長(zhǎng),但后來發(fā)現(xiàn),女兒找到了家里淘汰掉的舊手機(jī),實(shí)現(xiàn)了手機(jī)自由。

  “一味禁止對(duì)這個(gè)年齡段的孩子來說已經(jīng)無效,我想到了各大平臺(tái)推出的青少年模式。”耿燕說,剛一使用確實(shí)覺得干凈清朗了:不安全的信息基本都隔絕了,家長(zhǎng)也能有時(shí)長(zhǎng)管理、獨(dú)立密碼設(shè)置等功能。但是隨著使用的深入,耿燕發(fā)現(xiàn),不同平臺(tái)的“青少年模式”都存在不夠精細(xì)的問題,甚至還有“一刀切”等現(xiàn)象,更缺乏家長(zhǎng)個(gè)性化設(shè)置的功能。

  孫宏艷進(jìn)行的多項(xiàng)研究也發(fā)現(xiàn),未成年人對(duì)“青少年模式”不認(rèn)同的態(tài)度體現(xiàn)在音視頻、游戲、數(shù)字閱讀和社交等多個(gè)平臺(tái)上,“這是因?yàn)槟壳扒嗌倌昴J綇亩ㄎ坏焦δ堋?nèi)容等都比較模糊、粗放,不夠精準(zhǔn)與精細(xì)化,不能很好地覆蓋未成年人的需求。”孫宏艷說,例如,“作為社交App的青少年模式是否應(yīng)與短視頻的、網(wǎng)絡(luò)游戲的青少年模式有不同的定位與功能?在內(nèi)容上是否可以更加細(xì)分?是否可以提供更傾向于未成年人社交與發(fā)展的內(nèi)容?是否可以開發(fā)家校互通等方面的功能?”

  因此,各平臺(tái)應(yīng)該盡快完善“青少年模式”,有更加適合青少年的定位與服務(wù),功能上有所創(chuàng)新,內(nèi)容上更加豐富,只有青少年都樂于使用“青少年模式”時(shí),才能成為保護(hù)未成年人的模式。

  親子之間無障礙溝通依然是對(duì)未成年人最好的保護(hù)

  一位中學(xué)班主任這樣對(duì)中青報(bào)·中青網(wǎng)記者說,家長(zhǎng)對(duì)孩子的手機(jī)管理現(xiàn)在存在著兩種截然不同的態(tài)度,一種是“嚴(yán)防死守型”,嚴(yán)格限制孩子使用時(shí)間和次數(shù),另一種是“自由放任型”。

  其實(shí)無論哪種態(tài)度,現(xiàn)在的家長(zhǎng)在管理孩子手機(jī)使用這件事上更多的是一種“力不從心”的無力感。

  “每次我從女兒手里搶走手機(jī)后,換回來的總是她歇斯底里的情緒發(fā)泄,我知道,我能心平氣和地從她手里拿走手機(jī)的機(jī)會(huì)更少了。”汪女士說。

  “現(xiàn)在,未成年人的網(wǎng)絡(luò)使用給家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人提出了更高的要求。”孫宏艷說,保護(hù)未成年人健康使用網(wǎng)絡(luò)是成年人義不容辭的責(zé)任。但是現(xiàn)實(shí)中很多家長(zhǎng)卻常常不知道用什么方法、什么工具對(duì)孩子進(jìn)行管理更有效。還有一些家長(zhǎng)干脆就不管了,把責(zé)任推給企業(yè),認(rèn)為孩子沉溺網(wǎng)絡(luò)、沉溺手機(jī)完全是平臺(tái)的責(zé)任。

  并不是所有的家長(zhǎng)都焦頭爛額。

  親子母嬰視頻創(chuàng)作者、《育兒基本》作者徐智明是兩個(gè)孩子的爸爸,一個(gè)孩子已經(jīng)上了大學(xué),一個(gè)正在上高一。

  跟很多家長(zhǎng)對(duì)手機(jī)、電腦“唯恐避之不及”的做法不同,徐智明讓兩個(gè)孩子分別在3歲多的時(shí)候擁有了自己的臺(tái)式機(jī)、五六年級(jí)時(shí)有了手機(jī),并有了自己的微信。

  而且徐智明在教會(huì)了兩個(gè)孩子網(wǎng)上買書之后,也就沒再教過他們?nèi)绾问褂没ヂ?lián)網(wǎng)。兩個(gè)孩子自己買書、自己摸索學(xué)會(huì)了“小報(bào)”的電腦排版、PPT制作、思維導(dǎo)圖制作和視頻剪輯。孩子小的時(shí)候,徐智明除了對(duì)孩子每天的屏幕娛樂時(shí)間進(jìn)行了規(guī)定外,對(duì)于孩子的網(wǎng)絡(luò)使用只提了兩個(gè)要求:“不許玩太暴力的,不許沾色情的、少兒不宜的。”

  有人可能會(huì)說徐智明的做法要么是過于自信,要么就是“放棄療法”。其實(shí),徐智明家里一直保持著一家四口利用吃飯時(shí)間聊天的習(xí)慣,堅(jiān)持了十幾年,另外,徐智明還通過跟孩子一起閱讀等方式,引導(dǎo)孩子形成“邊界感”。

  “其實(shí),對(duì)未成年人的教育是否有效最終還是會(huì)回到親子關(guān)系上來。”孫宏艷說,孩子不可能生長(zhǎng)在無菌的環(huán)境中,與其一味禁止不如引導(dǎo)。

  在孩子剛剛開始使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,通常會(huì)樂意跟父母分享自己覺得有趣的發(fā)現(xiàn),家長(zhǎng)要善于抓住這樣的機(jī)會(huì),盡可能參與其中,一起游戲或者一起討論,在陪伴過程中潛移默化地引導(dǎo)。

  “因此,做網(wǎng)絡(luò)原住民的家長(zhǎng)必須努力提升自己的媒介素養(yǎng),只有這樣才能真正承擔(dān)起監(jiān)護(hù)責(zé)任。”孫宏艷說,同時(shí),學(xué)校、民間機(jī)構(gòu)、企業(yè)等也可以通過家長(zhǎng)課堂、家校合作、服務(wù)平臺(tái)或管理工具等為家長(zhǎng)賦能。

  孫宏艷介紹,通過研究發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)使用不健康的未成年人,大多具有如下特征:學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)更重,與網(wǎng)友溝通多與家人溝通少,家里缺少尊重自由的氛圍,親子溝通渠道不暢通,生活中心理壓力較大,經(jīng)常感到孤獨(dú)、被看不起,缺少朋友和休閑時(shí)間,沒有生活目標(biāo)與方向……

  “從這些影響因素可以看出,未成年人在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品使用上表現(xiàn)出來的很多不當(dāng)行為,與他們的生活關(guān)系太密切了。可以說,大多數(shù)是未成年人生活中的問題在網(wǎng)絡(luò)上的集中體現(xiàn)。”孫宏艷說,因此,建議成年人要關(guān)照未成年人成長(zhǎng)中的困惑與困難,大力優(yōu)化未成年人的成長(zhǎng)環(huán)境,盡量減少影響未成年人成長(zhǎng)的不利因素。

  中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 樊未晨

(責(zé)任編輯:支艷蓉)

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